Què és l’empatia, la seva manifestació i mecanisme de desenvolupament. Com es pot mostrar empatia per una altra persona? Una valoració moral d’aquest sentiment. El contingut de l'article:
- Què és l’empatia
- Per a què serveix
- Mecanisme de desenvolupament
- Principals tipus
- És possible aprendre
- Com desenvolupar una sensació d’empatia
L’empatia en la comunicació és la capacitat de simpatitzar amb el vostre veí, empatitzar amb el seu estat emocional junts, entenent perfectament per què li va passar això per intentar ajudar-lo en una situació extremadament desagradable i difícil per a ell. Una persona que no és indiferent a l’estat psicoemocional d’una altra persona s’anomena empata.
Què és l’empatia?
L’empatia és la capacitat d’una persona de simpatitzar amb els altres, entrant en la seva posició, adonant-se que el veí es troba en una situació difícil. Sigmund Freud va ser un dels primers a parlar d'aquest estat: "Tenim en compte l'estat mental del pacient, ens posem en aquest estat i intentem entendre'l, comparant-lo amb el nostre".
Els experts creuen que aquesta sensació depèn de l’activitat de les neurones al cervell. La suposició que la manifestació de l’empatia està influenciada per les neurones mirall va ser expressada per científics italians de la Universitat de Parma a finals del segle passat. En poques paraules, una emoció com la simpatia depèn de l’estat emocional i psicofísic de qui empatitza, intenta arribar a la posició del veí, entén el seu turment i sofriment.
No tothom és capaç d’experimentar aquest sentiment, això ho subratlla una característica psicològica d’una persona com l’alexitímia. És quan una persona no pot definir realment les seves emocions en relació amb els altres. Diguem que una persona sap que un veí és propens al robatori, deixar-lo sol a la casa és perillós, sens dubte traurà alguna cosa, però li és indiferent. És completament indiferent, no provoca cap emoció. A aquestes persones se’ls fa difícil, fins i tot, descriure les seves pròpies emocions.
Aquesta pobresa de sentiments és inherent a alguns per naturalesa. La "feblesa mental" sensual impedeix mostrar empatia cap als altres. En aquest cas, s’ha de dir que la sensació d’empatia no està desenvolupada.
La parla, els gestos, les accions, les expressions facials parlen d’humor. Com a reacció completament natural a la manifestació de les emocions emocionals de la parella, es manifesten sentiments empàtics. L’empatia no s’associa a cap emoció particular (diguem-ne compassió). En el seu significat, aquest concepte és molt més ampli, denoten empatia associada a diferents estats emocionals.
Malauradament, un incident força comú a la vida: la família va tenir un accident de trànsit. Per exemple, un nen va sobreviure, però els seus pares van morir. No només els familiars, sinó també absolutament desconeguts simpatitzen amb el nen, empatitzen amb ell amb el seu dolor.
O un exemple així. L’home té problemes a la seva família, s’ha posat nerviós i groller. Un amic no s’allunya d’un amic, entén la seva condició, simpatitza sincerament i intenta donar suport.
En aquests dos casos, es descriuen diversos estats emocionals que van provocar una sensació d’empatia - empatia. Caracteritza la persona com a molt moral i humana, les seves qualitats espirituals i espirituals determinen els ideals de bondat, deure i sentit de la responsabilitat.
Els psicòlegs consideren que l’empatia és un estat emocional normal. L’empatia es manifesta de diferents maneres per a diferents persones. Algú senzillament respondrà educadament als problemes de la parella (lleugera resposta emocional), mentre que altres els prendran al cor, es submergiran en el món de les seves experiències i, juntament amb ell, buscaran una sortida a aquesta situació.
Es creu que un empàtic és conscient que els seus sentiments reflecteixen l’estat de la persona amb qui empatitza. Si no és així, no hem de parlar d’empatia, sinó d’identificació (identificació). I són coses completament diferents. L’empatia per una parella no significa fusionar-se completament amb els sentiments de les seves emocions. En cas contrari, no s’entendrà per què li va passar això, no hi haurà diferències entre el seu i el seu estat, cosa que no ajudarà a resoldre el problema que va provocar un estat tan emocional.
Els metges entenen l’empatia en la comunicació una mica diferent que els psicòlegs. Per a ells, és d’importància pràctica. El metge escolta el pacient, intenta comprendre el seu discurs, gestos, emocions. Aquest procés s’anomena “escolta empàtica” en psicologia. Durant l’escolta, el metge és conscient de les experiències del pacient, cosa que permet avaluar objectivament el seu estat.
Per mesurar el nivell d’empatia, hi ha qüestionaris especials. Empathy Quotient (EQ) va ser desenvolupat pels psicòlegs anglesos Simon Baron-Cohen i Sally Whewright. La versió en rus de la traducció de V. Kosonogov s'anomena "El nivell d'empatia".
És important saber-ho! L’empatia per un metge és una habilitat que permet recollir informació sobre un pacient sobre els seus pensaments i sentiments, cosa que suggerirà un tractament eficaç.
Per a què serveix l’empatia?
L’empatia és compassió, empatia amb els éssers estimats i fins i tot desconeguts. Un exemple típic d’empatia és ajudar un desconegut complet. Per exemple, una persona necessita una operació urgent, però no hi ha diners, no hi ha ningú a qui esperar, només el suport de l’exterior. Anuncia als mitjans de comunicació que calen diners per al tractament. Aquest crit d’ajuda troba una resposta al cor de les persones que es preocupen. Recapten la quantitat necessària, els metges salven a una persona de la mort segura.
Aquests exemples no estan aïllats. I això és una manifestació d’empatia, quan un desconegut percep i experimenta la desgràcia d’una altra persona com si fos la seva. La bona voluntat ajuda en la comunicació, la persona és suau cap a la gent, no criden que el qui hagi ensopegat hagi de ser severament castigat. Una societat on hi ha moltes persones d’aquest tipus es pot qualificar de humana. Perquè es diu: "No cavis un forat per al teu veí, tu mateix hi cauràs".
L’amabilitat i la bona naturalesa són trets característics dels individus empàtics. Estan sintonitzats amb la comprensió mútua, és fàcil comunicar-se amb ells, tenen total confiança. Això estableix una relació d’amistat.
Les persones amb un baix nivell d’empatia tenen un cor insensible. Viuen amb el proverbi de que "no sé res, la meva casa està a la vora". La desgràcia d’algú altre els deixa indiferents. Donen l’esquena a les persones que necessiten ajuda. Viure al costat d’aquestes persones és sentir-se incòmode constantment en una relació.
El sentit de l’empatia es desenvolupa especialment en persones creatives. Diguem que una persona que no té empatia no es converteix en actor. Una persona així no és conscient de les experiències d’una altra persona i, per tant, no podrà sentir el personatge del seu heroi per encarnar-la realment a l’escenari. I un escriptor no crearà un llibre convincent si no s’endinsa en la imatge de la persona sobre qui escriu.
Nota! Un empat no és una persona amable sense principis. Es tracta d’una persona amb ideals humanistes que creu en el dictamen que “la bondat salvarà el món”.
Mecanisme de desenvolupament de l’empatia
El mecanisme de l’empatia s’ha de considerar en el context de dues etapes successives. En la primera etapa, mirant amb atenció el discurs, les expressions facials, les emocions del seu homòleg, hi ha un "acostumament" a la seva imatge. Sembla que l’empatia ocupa el seu lloc, intentant entendre els seus pensaments i sentiments. En el segon, s’analitzen les experiències de la parella, cosa que ajuda a trobar una sortida a aquest estat emocional. Considerem amb més detall el desenvolupament de l’empatia en cada etapa.
Viure a la imatge
Per entendre com se sent un company, cal "ajustar-se" al seu estat d'ànim, intentar pensar i sentir-se de la mateixa manera que ell. Per fer-ho, heu de copiar el seu discurs, expressions facials i moviments. La personalitat empàtica actua com si fes el paper d’un actor que vol copsar els trets característics del seu heroi per mostrar-los de manera nítida a l’escenari.
Per a una empatia, aquest "entrar en la personalitat" ajuda a comprendre millor les emocions d'una persona que necessita ajuda. De fet, intenta prendre el seu lloc, només en aquest cas l’ajuda (en paraules i fets) serà efectiva. En cas contrari, per a què serveix l’empatia?
Anàlisi d’experiències
En aquesta etapa, es realitza un estudi detallat de l’estat emocional de la seva parella. Per què actua de manera que l’empeny a aquest pas, què es pot fer en aquesta situació per proporcionar-li una assistència eficaç?
Per exemple, una persona s’enfada, talla el seu amic a mitja frase i tot perquè no té èxit en els seus plans. L’amic no es retira, però simpatitza, entén el que l’enfada i no li impedeix fer la seva feina. Com a resultat, la feina es va fer i es va conservar l’amistat.
Les persones amb el mateix tipus de caràcter i un comportament similar es posen en contacte fàcilment i es coneixen. Entre aquestes personalitats, hi ha un alt percentatge d'empatia en les relacions, es tracten mútuament i sempre estan preparats per respondre a la desgràcia d'algú.
Amb l'edat, la capacitat empàtica, que es pot anomenar qualitat espiritual i moral d'una persona, està més desenvolupada. Això es deu a l’experiència vital, els que han vist molt a la seva vida saben ser sensibles a les experiències dels altres. Aquestes persones són sensibles, sempre és còmode comunicar-se amb elles.
Tanmateix, no tots tenen una empatia elevada; bastants individus amb un llindar d’empatia baix. Tan sords als sentiments dels altres, sovint no entenen els seus éssers estimats. Es diu que són persones malvades i insensibles. No els agraden i intenten evitar-los.
Un sentit d’empatia excessivament desenvolupat és l’altre extrem. Aquestes persones depenen empàticament. El seu estat d’ànim depèn de l’estat emocional dels que els envolten. No hi ha res de bo. Aquestes personalitats no són independents, el comportament dels que l'envolten exerceix pressió sobre la seva psique i els obliga a adaptar-se, a cantar a la melodia d'una altra persona.
L’empatia és la pedra angular d’una personalitat humanística, que es caracteritza per qualitats com la humanitat, el respecte per una visió diferent, l’atenció a la vida d’una altra persona.
Quins són els principals tipus d’empatia?
Els psicòlegs distingeixen tres tipus d’empatia: emocional, cognitiva i predicativa. L’empatia i l’empatia es consideren una forma especial. Vegem de prop tots aquests tipus d’empatia:
- Empatia emocional … Quan totes les emocions de l’altre són reconegudes i acceptades com a pròpies. Una persona les experimenta en si mateixa, tot i que entén que aquest no és el seu estat. Empatitza amb el seu veí, el vol ajudar a sortir d’una crisi vital difícil, per exemple, acompanyat d’una onada d’emocions negatives. Això és cert per a les persones amb un fort sentit de la compassió. Si l’empatia emocional no es desenvolupa, per exemple, no la dóna la naturalesa ni l’edat, aquestes persones mai entraran en la posició d’una altra persona. Sorden els problemes i problemes d'altres persones.
- Empatia cognitiva (cognitiva) … L'empatia "activa" les seves habilitats intel·lectuals. No només té en compte el sofriment del proïsme, sinó que busca comprendre el seu estat mental: per què li va passar això. Sense una experiència tan "raonable" dels sentiments d'una altra persona, pràcticament no hi ha manera d'ajudar-la. Només hi haurà intents caòtics de proporcionar assistència que no seran efectius.
- Empatia predictiva (prediccions) … Inclou empatia emocional i cognitiva. Només sentint les emocions d’una altra persona a la vostra ànima i adonant-vos de què li passa això, podeu predir amb confiança el seu comportament en determinades circumstàncies. Es tracta d’un alt nivell d’empatia que només uns pocs poden manifestar i que es pot anomenar un regal de Déu. Les persones amb un sentiment empàtic desenvolupat ajuden els altres en situacions difícils, creuen que inspiren esperança fins i tot a les ànimes més perdudes.
- Empatia … Un sentiment tan humà no és típic de tothom. Només una persona que sap experimentar emocions de tercers com a pròpies és capaç d’entrar en la posició d’una altra persona i proporcionar una ajuda real al malalt. És la forma més alta d’humanitat en les relacions humanes.
- Comprensió … Un component important de l’empatia social. Les persones viuen en un entorn social determinat, experimenten i simpatitzen entre elles. En una societat desenvolupada, el sentiment de solidaritat i de suport és essencial. Sense ells, les relacions humanes entre persones són impossibles. Una persona està preocupada, se li expressa simpatia. Aquesta és la garantia del progrés de la vida humana.
És important saber-ho! L’empatia es dóna a una persona per naturalesa; no funcionarà per ensenyar-vos a empatitzar amb el vostre veí a partir d’un llibre de text. Aquest estat d’ànim natural només es pot desenvolupar.
Es pot aprendre a empatitzar i empatitzar?
L’empatia pot ser innata quan no se li ha ensenyat al nen a empatitzar. Ell mateix simpatitza, per exemple, amb un gat malalt o un pollet que ha caigut del niu. Aquí ajuda la intuïció inherent a les sensacions de la natura. Si ho fas bé a un altre, et tornarà bé. La petita persona ho sent i mira el món amb amabilitat. Això no es dóna a tothom.
La majoria dels nens aprenen empatia dels seus pares. Si veuen que el pare i la mare es cuiden els uns als altres, parlen amb calor dels altres, això afectarà la formació dels seus sentiments. Els nens absorbeixen les relacions amistoses a la família des de la infància.
No té cap importància la relació amb els animals. No està malament si la família té un gat o, per exemple, un conillet d’índies. El nen aprèn a cuidar-los, s’alimenta, té cura dels seus pupil·les. Això influeix en la formació d’una bona actitud envers els nostres germans menors. I la garantia que el nadó no creixerà en una persona cruel i sense ànima.
Després d’haver plantat un arbre amb els seus pares, el nen entén que ha fet una bona acció. I aquesta és la sensació d’empatia per tots els éssers vius. Tenint en compte, per exemple, les flors, un nen aprèn coses boniques. L’empatia sense desenvolupar un sentit de la bellesa és impossible.
És important saber-ho! L’empatia es desenvolupa en la infància en la comunicació amb els pares i el món natural.
Com desenvolupar una sensació d’empatia en la comunicació?
No totes les persones són empates. Tot i això, això no vol dir que ho continuïn de per vida. L’empatia es manifesta amb l’edat, en el procés de la vida, una persona es troba amb diverses situacions desagradables de la seva vida, aprèn a superar-les, familiars i amics l’ajuden en això.
És així com s’entén que l’ajut dels altres ajuda a sentir-se no rebutjat a la societat, quan comparteix el seu problema amb els altres, és més fàcil superar-lo. L’experiència vital acumulada al llarg dels anys desenvolupa una sensació d’empatia, una persona que va ser ajudada a la vida, per exemple, per persones completament desconegudes, aprèn a empatitzar amb els altres.
L’empatia es pot aprendre amb l’ajut d’entrenaments psicològics especials. En primer lloc, una persona ha d’aprendre a entendre els seus pensaments, accions i accions. Per exemple, l'exercici "ser conscient de tu mateix aquí i ara" ajudarà a harmonitzar els teus sentiments i consciència amb el món que t'envolta.
Per fer-ho, heu d’acordar els vostres sentiments. Els heu de tractar obertament i amable, intentant entendre per què us han capturat en aquest moment. Cal acceptar el món tal com és realment i no indignar-se per la seva imperfecció. Totes les accions s’han de fer conscientment i no sota l’afluència d’emocions, quan sigui possible la manipulació de la vostra opinió.
Només quan hi hagi una imatge conscient del seu comportament, la persona podrà entrar en la posició dels altres, entendre el seu estat emocional, per què en aquesta situació actua així.
Els exercicis especials en grup us ajudaran a esbrinar com se sent ara una persona. El psicòleg ofereix formació "Endevina el sentiment". Es convida a cada participant a retratar una emoció específica mitjançant gestos, expressions facials i veus. Altres ho endevinen.
Exercici molt eficaç "Mirall i mico" … Un representa un mico fent ganyotes davant d’un mirall. "Mirall" copia els gestos, adonant-se de quins sentiments s'amaguen darrere d'ells. Els participants canvien de rol. Així s’acostuma a les emocions dels altres i s’adona del que pot sentir l’altra persona en aquest cas.
Un altre exercici interessant "Telèfon" … Algú retrata emocionalment una conversa al telèfon mòbil, per exemple, amb una dona o un cap. Altres han d’endevinar amb qui parla tan sensualment.
Hi ha molts entrenaments psicològics per al desenvolupament de l’empatia. Tots ells tenen com a objectiu comprendre millor els pensaments, sentiments i experiències d’una altra persona. Per fer-ho, només cal "ficar-se" en la seva "pell". Quan l’interlocutor entén el seu homòleg, només llavors pot empatitzar conscientment amb ell.
L’empatia és un tret de personalitat positiu. Té un paper protagonista en les relacions entre persones, les fa amables i benvolents. Què és l’empatia en la comunicació? Mireu el vídeo:
L’empatia és un sentiment amable cap a les persones. Però, per tractar-los bé, cal aprendre a estimar-se. Els que valoren el seu "jo" entenen que l'altra persona també és digna de respecte i atenció. Una persona empàtica és agradable en la comunicació, convergeix fàcilment amb aquests, es considera fiable. Les persones que no saben simpatitzar: enfadades i descoratjades, per regla general, no tenen amics. Si teniu problemes de comunicació, val la pena tenir-ho en compte, però sabeu empatitzar? Apreneu a simpatitzar amb el vostre veí i ell us somriurà.
